Inspire Technologies GmbH
Wir machen kurzen Prozess!
Anbieterwechsel Telko - BPM inspire

Anbieterwechsel Telekommunikation

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  • Umsetzung gesetzlicher Regulierungen und EU-Richtlinien.
  • Beschleunigung von Genehmigungsverfahren.
  • Modellierung von Wechselprozessen.
  • BPM inspire als zentrales Eingangstor für die Telco-Schnittstellen (WITA, WBCI, Mailtemplate, S/PRI, etc.).
  • Meldungsgetriebene Steuerung der Prozesse (~20 Meldungstypen) z.B. Technische Quittung (TEQ), Verzögerungsmeldung (VZM), Abbruchmeldung (ABM), Terminanforderungsmeldung (TAM), Erledigungsmeldung (ERLM), Entgeltmeldung (ENTM).
  • Übergreifend einheitliche Prozessphasen mit derzeit 11 komplexen Geschäftsfällen.
  • Prüfungen und Ausnahmebehandlung pro Wechselsicht.
  • Automatisierte Kündigungsmeldungen und Hinterlegung von Vorlagen.
  • Änderungen der Prozesse im laufenden Betrieb bei Tarif- oder Konditionsanpassungen.
  • Vorschlagswerte für Tarif- u. Versorgungsarten.
  • Nachricht zum Wechselbeleg über die Ausführung eines Datenaustauschprozesses.
  • Fristen pro Wechselart (Anbieterwechsel, Lieferbeginn, Lieferende).
  • Zusammenführung von Prozessartefakten der Schnittstellen zu einem umfassenden Prozess von der Vorabstimmung bis zur Provisionierung.
  • Ablage von Vollmachten (z. B. Einzugsermächtigung nach SEPA).
  • Einbindung vorhandener Backend-Systeme durch konkrete Aufträge.
  • Synchronisierung von unterschiedlichen Prozessketten (Vorabstimmung per WBCI, Providerwechsel per WITA und TNB-spezifische Provisionierung).
  • Überblick über den Ablauf jedes Prozesses, auch bei mehreren Terminänderungsschleife.
  • Einfache Erweiterungen für z.B. Tarifentwicklung, CRM Anwendung, Abrechnungsworkflow, Auftragsbearbeitung, Internes Kontrollsystem zur Verhinderung von Rufnummernmissbrauch, Stammdatenpflege etc.

Umsetzungspartner

Umsetzungspartner

anderScore GmbH
anderScore GmbH
 

Die anderScore GmbH ist spezialisiert auf Kunden-individuelle Anwendungsentwicklung, Services-orientierte Integrationsarchitekturen, komponentenbasierte Portallösungen sowie Anwendungen mit web-frontend, Prozessgestaltung und Migrationen, mit dem technischen Fokus auf Java-Umgebungen.

Erweiterungen

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