Inspire Technologies GmbH
Wir machen kurzen Prozess!
BPM inspire - CRM Anwendung

CRM Anwendung im Detail

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  • Vereinfachen & automatisieren Sie die komplette Kunden- und Vorgangsverwaltung in Ihrem Unternehmen.
  • Unterstützung aller Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, Fax, Papier, etc.).  
  • Systemübergreifende Anbindung verschiedener Standorte und Systeme (ERP, ECM, CRM, etc.).
  • Zentraler Zugriff auf Ihre Daten aus unterschiedlichen Systemen ohne Datenmigration.
  • Komplette Kontaktverwaltung inkl. Filter und Kontaktgruppen.
  • Aktives Erinnerungs- und Eskalationsmanagement bei Angebotsfristen, Rechnungen, Mahnungen.
  • Kampagnenmanagement mit individuellen Vorlagen, automatisierte Dokumentenerstellung sowie Mailing-Gruppen.
  • Versand von Mailings nach Zeit- und Terminplan sowie Unterstützung von Mail API (eingebettete Bilder).
  • Individuelle Auswertungsmöglichkeiten über offene Leads, Rechnungen, Bewertungen & Chancen.
  • Integriertes Angebots- und Auftragsmanagement sowie Rechnungsstellung und Mahnwesen.
  • Klare Zugriffs- und Berechtigungskonzepte gewährleisten die Einhaltung von Datenschutzrichtlinen.
  • Oberflächen, Felder, Eskalationen, Zugriffe, Datenquellen lassen sich individuell anpassen.
  • Benachrichtigungen per E-Mail bzgl. neuer Aufgaben oder Kontakte.
  • Nachweisbare Vorgänge, Protokolle und klare Berechtigungsstrukturen stellen Compliance & Betriebsratsanforderungen sicher.    
  • Klare Transparenz und Monitoring offener Aufgaben.
  • Vertreterregelungen und systemgestützte Eskalationen sichern klare Zuständigkeiten.
  • Kurze Kommunikationswege führen zu schnellen Bearbeitungszeiten.
  • Systematische Schwachstellenanalyse und Berichte.
  • Ein modulares System, wobei der Start und Umfang der Lösung frei wählbar sind.

Umsetzungspartner

Bechtle
Bechtle
 

Im Competence-Center „Dokumenten-Management-Systeme“, das als Teil der Software-Solutions im Bechtle IT-Systemhauses Köln angesiedelt ist, sind die Aktivitäten zu den Themen Archivierung, Dokumenten-Management, Posteingangs- und Rechnungserkennung, Scan-Service und angrenzende Aufgabengebiete konzentriert. Die Mitarbeiter verfügen über langjährige DMS-Projekterfahrungen aus den Bereichen Handel, Industrie, Banken und Sparkassen.

BIT Informationssysteme GmbH
BIT Informationssysteme GmbH
 

Suchen Sie einen Dienstleister, der jedes Projekt als Herausforderung versteht? Für den Nachhaltigkeit keine Worthülse ist? Dessen Mitarbeiter Verantwortung übernehmen und die Courage haben Sie auf Mißstände aufmerksam zu machen; Mitarbeiter, die über den Tellerrand hinaus schauen? Als Beratungshaus mit besonderer Expertise im Bereich Automotive sehen wir unsere Aufgabe in der Reduzierung der Komplexität Ihrer IT und ermöglichen Ihnen dadurch einen größeren Handlungsspielraum.

 

Bonk Consulting GmbH
Bonk Consulting GmbH
 

Als Consultingunternehmen und Dienstleister für professionelles Data Quality Management bietet Bonk Consulting langjährige Erfahrung in der Umsetzung anspruchsvoller IT-Projekte. Dies macht uns zu einem Beratungsspezialisten für die gesamte Prozesskette zahlreicher Branchen.

Dreger IT
Dreger IT
 

Auf der Basis von 20 Jahren Erfahrung optimiert die DREGER Information Technology selbst anspruchsvollste Geschäftsprozesse. Mit dem Ziel, Lösungen von morgen schon heute zu entwickeln, liegt unser Schwerpunkt neben der individuellen Beratungsleistung in den Bereichen Organisationsentwicklung, auch in der Konzeption moderner IT-Infrastrukturen.

FINCON Unternehmensberatung GmbH
FINCON Unternehmensberatung GmbH
 

Die FINCON ist mit derzeit rund 200 Mitarbeitern das auf Banken, die Sparkassenorganisation und Versicherungswirtschaft spezialisierte Beratungs- und Lösungshaus. Mit unserer innovativen und browserbasierten Web-Lösung VENTASuite inkl. BPM inspire Komponenten ermöglichen wir die komfortable Unterstützung von Vertriebsprozessen im Kunden- und Vertriebspartnermanagement.

incowia GmbH
incowia GmbH
 

Die incowia GmbH ist Beratungs- und Implementierungsspezialist für innovative IT-Lösungen. Wir fokussieren technologieintensive Beratungsaufgaben bei Großkonzernen und im großen Mittelstand, um gezielt die Wettbewerbsposition unserer Kunden durch den innovativen Einsatz von Informationstechnologien zu stärken sowie die Kosten des IT-Betriebes zu reduzieren.

Malberg EDV
Malberg EDV
 

Die Firma wurde 1986 in Frankfurt/Main gegründet und zog 1996 nach Leipzig um. Aus den anfangs drei Mitarbeitern ist unser Team auf derzeit 25 engagierte IT-Systemingenieure, Programmierer und Betriebswirte angewachsen. Wir bieten eine breite Palette von Lösungen, Produkten und Dienstleistungen zum integrativen und prozessunterstützenden Einsatz von IT in Ihrem Unternehmen. Unser Fokus liegt dabei auf der Entwicklung von Standardsoftware für die Unterstützung ihrer Unternehmensprozesse.Weiterhin planen, realisieren und betreiben wir für Sie komplexe IT-Systeme und -Lösungen und beraten Sie dazu umfassend und kompetent.

ViaConsilium GmbH
ViaConsilium GmbH
 

Die ViaConsilium GmbH ist eine im Jahr 2003 gegründete Unternehmensberatung aus Köln, die sich auf Prozessmanagement entlang der Wertschöpfungskette spezialisiert hat.Unsere Berater zeichnen sich durch eine Mischung aus fachlichem KnowHow, betrieblicher Erfahrung und sozialer Kompetenz aus. Unsere Beratung berücksichtigt unter der Einbeziehung von betriebswirtschaftlichen, kulturellen, psychologischen und marktpolitischen Aspekten auch individuelle Situationen bzw. komplexe Unternehmensbeziehungen.

yourIT GmbH
yourIT GmbH
 

yourIT erstellt maßgeschneiderte Lösungen für Großkonzerne und mittelständische Unternehmen. Als Software-Entwickler und Partner namhafter Softwarehersteller ergänzt sie Standardsoftwarepakete um anwendungsorientierte Gesichtspunkte. Aus einer intelligenten Kombination von Standard und individuellen Anpassungen entstehen ganzheitliche Lösungen, die sich nahtlos in jedes Unternehmensumfeld einfügen.
 
Typisch für yourIT ist, dass neue Lösungswege aus erfolgreichen Projekten umgehend in die Weiterentwicklung der yourIT-Produkte einfließen. Das Ergebnis ist eine Produktpalette, die aktuelle Aufgabenstellungen aus allen Bereichen Ihres Unternehmens bewältigt.

 

ZS Computer Service GmbH
ZS Computer Service GmbH
 

Moving your business information. ZS Computer mit Sitz in Gießen ist in den letzten Jahren zu einem festen Partner projektbezogener Input-/Output-Lösungen sowie individueller DMS-, Workflow- und Archivierungs-Technologien gewachsen. Auf Basis etablierter Produkte namhafter Hersteller entwickeln wir individuelle Lösungen, die Ihnen helfen, Informationen zu verarbeiten, an Ihre Schnittstellen anzupassen, aufzubereiten oder zu speichern.

Erweiterungen

Bonk Consulting GmbH
Bonk Consulting GmbH
ORWELL

Aktuelle, vollständige und fehlerfreie Daten sind für die Kundenakquisition und -betreuung die Basis für effiziente Prozesse und erfolgreiche Kommunikation. Die ORWELL Cloud ermöglicht in Echtzeit die Datenqualität in den laufenden Prozessen zu verbessern.

bpi solutions gmbh & co. kg
bpi solutions gmbh & co. kg
bpi Publisher

Der bpi Publisher ist das praxisbewährte Publikationssystem für die Erstellung von Printmedien und elektronischen Katalogen. Seit über 10 Jahren ünterstützt der bpi Publisher Unternehmen, insbesondere in der Möbelindustrie, bei der Rationalisierung der internen Arbeitsprozesse.

CompuKöln Dokument Management GmbH
CompuKöln Dokument Management GmbH
CompuArchiv

Wenn es um Verwaltung und Archivierung großer Datenbestände geht, ist CompuArchiv die ideale Lösung. Die von CompuKöln entwickelte Software überzeugt durch eine Vielzahl von innovativen Funktionen, durch intuitive, benutzerfreundliche Bedienung und durch eine phänomenale Verarbeitungsgeschwindigkeit.

CompuArchiv
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CompuKöln Dokument Management GmbH
CompuKöln Dokument Management GmbH
CompuArchiv mobil

Mit CompuArchiv mobil können Außendienstmitarbeiter Ergebnisse eines Kundentermins direkt vor Ort erfassen. Zum Beispiel Verträge oder Aufträge per Directscan über iPhone oder iPad. Außerdem lassen sich z.B. Bestände und Lieferzeiten abrufen. Von einer mobilen Archivierung profitieren auch Architekten, Handwerker, Pflegedienste und unzählige weitere Berufsgruppen.

CompuArchiv mobil
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CompuKöln Dokument Management GmbH
CompuKöln Dokument Management GmbH
Serpic

Unsere elektronische Ersatzteildokumentation Serpic liefert einen gezielten Überblick über den Gesamtbestand – schnell und punktgenau: Durch Modularisierung und Standardisierung lassen sich auch Erstellungs- und Pflegekosten für das Ersatzteilmanagement erheblich reduzieren.

Dreger IT
Dreger IT
FolderFlex

D-BUSINESS FolderFlex ist ein Tool zum sicheren Datenaustauch großer Dateien zwischen Geschäftspartnern.Das D-BUSINESS FolderFlex sichert Daten und hält diese für deren Austausch, Verbreitung oder Zugriff eines berechtigten Dritten online vor und kann an bestehende Strukturen, Compliancevorgaben, bestehende Unternehmens-CIs und Workflowprozesse angepasst werden.

Heliox GmbH
Heliox GmbH
TradeLogistics

Mit TradeLogistics stellt Heliox eine SAAS Infrastruktur für den Handel zum Produktdaten-Management und der Publikation in MultiChannel-Kanälen wie Shop, Marktplätze, eProcurement mit eClass-klassifiziertem BMEcat und Print zur Verfügung. Sämtliche Daten kommen dabei aus TradeLogistics (SingleSource), da den Artikeldaten auch Zusatzdaten wie Bilder, Tabellen, Textdokumente bis hin zu Filmen zugeordnet werden können. Dabei können sowohl das integrierte Shop-System wie auch ein oder mehrere externe Shops wie Demandware, Intershop, Magento etc. angebunden werden. ERP-Systeme können mit Hilfe von BPM inspire in einen Datenkreislauf integriert werden, sodass jeder Artikel letzten Endes nur einmal gepflegt wird.

Unsere Produktlinien

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Unsere Produktlinien für einen einfachen Einstieg in das Thema Business Process Management (BPM) ganz nach Ihren Anforderungen.

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